Terminos y Condiciones

1. Introducción

1.1. Los siguientes términos y condiciones (en adelante, "Términos") rigen la venta de artículos personalizados a través del sitio web www.lusartdesign.com (en adelante, "el Sitio"). Al realizar una compra en nuestro Sitio, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos en su totalidad.

2. Personalización de Productos

2.1. LusArt ofrece productos que pueden ser personalizados según las preferencias del cliente. El cliente es responsable de proporcionar la información necesaria y precisa para la personalización de los productos.

2.2. LusArt se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de personalización que sea inapropiada o infrinja los derechos de terceros.

3. Precios y Pagos

3.1. Los precios de los productos personalizados se muestran en pesos mexicanos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) aplicable.

3.2. Se aceptan diversos métodos de pago, que se especifican durante el proceso de compra en el Sitio.

3.3. El pago completo se requiere al momento de realizar el pedido, a menos que se acuerde lo contrario entre LusArt y el cliente.

4. Proceso de Compra

4.1. Los clientes pueden realizar pedidos a través del Sitio, seleccionando los productos deseados y proporcionando la información de personalización requerida.

4.2. Los pedidos están sujetos a disponibilidad de productos y a la aceptación del pedido por parte de LusArt.

5. Envío y Entrega

5.1. LusArt se compromete a enviar los productos personalizados en el plazo acordado durante el proceso de compra.

5.2. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad de los productos.

6. Política de Devoluciones y Reembolsos

6.1. Se aceptarán devoluciones y se otorgarán reembolsos solo en casos de productos defectuosos o errores por parte de LusArt.

6.2. El cliente debe informar cualquier problema con los productos dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los productos personalizados, incluidos los diseños, permanecen con LusArt o sus proveedores.

8. Privacidad y Protección de Datos

8.1. El uso de los datos personales proporcionados por los clientes se rige por nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse en el Sitio.

9. Modificaciones y Actualizaciones

9.1. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio entra en vigencia inmediatamente después de su publicación en el Sitio.